“ kol ma racje, osoba w ciągu tych kilku minut nie jest w stanie odebrać tyle telefonów, to że czekamy na połączenie i leci melodyjka nie świadczy że nie ma nikogo po drugiej stronie, być może właśnie była prowadzona rozmowa... poza tym trzeba ogarnąć i rozdysponować ludzi w miejsce awarii. ”