Nocny dyżur na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym kojarzy się zazwyczaj z walką o zdrowie i życie pacjentów w stanach nagłych. Niestety, rzeczywistość medyków coraz częściej wypełniona jest nie tylko procedurami medycznymi, ale również koniecznością odpierania fizycznych ataków. Po ostatnim niebezpiecznym incydencie w Wojewódzkim Szpitalu Podkarpackim im. Jana Pawła II w Krośnie, władze placówki podjęły stanowcze kroki, zatrudniając profesjonalną firmę ochrony. Ma ona stanowić realną barierę dla agresywnych pacjentów i zapewnić bezpieczeństwo tym, którzy zamiast podziękowań za swoją pracę, coraz częściej spotykają się z przemocą.
Kolejny atak w murach szpitala
Do zdarzenia, które przelało szalę goryczy, doszło około północy w nocy z 27 na 28 stycznia. Na oddział trafił nietrzeźwy 49-letni mężczyzna, który zamiast poddać się niezbędnym badaniom, stał się agresywny wobec osób niosących mu pomoc. Według ustaleń policji, mężczyzna nie tylko znieważył słownie dwie pełniące dyżur pielęgniarki, ale również naruszył ich nietykalność cielesną.
Choć interwencja funkcjonariuszy zakończyła ten konkretny incydent, pracownicy SOR-u podkreślają z niepokojem, że takie sytuacje nie są już wyjątkiem. Pielęgniarki i ratownicy regularnie zmagają się z popychaniem, szarpaniem czy wyzwiskami, co prowadzi do narastającego poczucia zagrożenia podczas wykonywania obowiązków służbowych.
Stanowcza reakcja dyrekcji i nowe środki bezpieczeństwa
Władze krośnieńskiej placówki zareagowały na ostatnie wydarzenia oficjalnym komunikatem, w którym kategorycznie potępiono wszelkie przejawy agresji. Podkreślono, że szpital musi pozostać przestrzenią zaufania, a bezpieczeństwo medyków jest nierozerwalnie związane z bezpieczeństwem samych pacjentów.
Aby realnie wpłynąć na poprawę sytuacji, szpital zawarł umowę z profesjonalną grupą interwencyjną. Ochrona zabezpiecza teraz kluczowe punkty placówki, w tym Szpitalny Oddział Ratunkowy, Izbę Przyjęć Planowych z Nocną i Świąteczną Opieką Zdrowotną oraz Poradnię Zdrowia Psychicznego, co ma być jasnym sygnałem, że na przemoc w tym miejscu nie ma przyzwolenia.
Wsparcie dla pracowników i ochrona prawna
Warto przypomnieć, że każda osoba udzielająca świadczeń zdrowotnych korzysta z ochrony prawnej przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych. Oznacza to, że każdy akt przemocy będzie bezwzględnie zgłaszany organom ścigania, a sprawcy muszą liczyć się z surowymi konsekwencjami prawnymi. Oprócz wzmocnienia ochrony fizycznej, szpital wdrożył również system wsparcia psychologicznego dla personelu.
Pracownicy mogą korzystać z dedykowanych dyżurów psychologa oraz uczestniczyć w szkoleniach z zakresu komunikacji interpersonalnej. Działania te mają pomóc kadrze medycznej w radzeniu sobie z traumatycznymi skutkami agresji, która stała się niebezpiecznym elementem ich codziennej misji.
