Filia Ośrodka Pomocy dla Osób Pokrzywdzonych Przestępstwem prowadzona przez Stowarzyszenie Wspierania Zasobów Ludzkich "Nowy Horyzont" w Rzeszowie.

Głównym celem Ośrodka jest zapewnienie osobom pokrzywdzonym przestępstwem i członkom ich rodzin z województwa podkarpackiego bezpłatnego wsparcia (stosownie do potrzeb). Pomoc można uzyskać osobiście, telefonicznie i drogą mailową.

Z pomocy mogą skorzystać osoby pokrzywdzone przestępstwem, m.in: w wyniku uszkodzenia ciała, bójki lub pobicia, wypadku komunikacyjnego, gróźb karalnych, gwałtu/wykorzystania seksualnego, przemocy w rodzinie, niealimentacji, kradzieży, rozboju, oszustwa, uszkodzenia mienia i innych oraz członkowie rodziny osoby pokrzywdzonej.

Często osoba poszkodowana nie wie, jakie ma prawa, ani gdzie się zwrócić i właśnie dlatego powstają ośrodki takie jak ten działający przy CWOP w Krośnie. - Najpierw staramy się porozmawiać z osobą poszkodowaną. Na zasadzie rozmowy, a nie “przepytania”. Jesteśmy tu, żeby wysłuchać i pomóc. Dopiero później kwalifikuję taką osobę do psychologa albo do prawnika po pomoc specjalistyczną. Często zdarzają się przypadki, że osoba pokrzywdzona korzysta z pomocy obu specjalistów - mówi Dorota, osoba pierwszego kontaktu w krośnieńskiej Fili Ośrodka Pomocy dla Osób Pokrzywdzonych Przestępstwem. - Udzielamy także pomocy materialnej. Jeżeli, np. w wyniku przestępstwa (kradzieży) ktoś stracił pompę insulinową to my będziemy w stanie kupić tej osobę pompę. Możemy też pokrywać koszty czasowego zakwaterowania, np. dla ofiar przemocy domowej - dodaje.

Rodzaje bezpłatnej pomocy, która udzielana jest osobom pokrzywdzonym przestępstwem oraz członkom ich rodzin:
- pomoc prawna,
- pomoc psychologiczna,
- pokrywanie kosztów świadczeń zdrowotnych, wyrobów medycznych, w tym przedmiotów ortopedycznych oraz środków pomocniczych, jeżeli jest to niezbędne w procesie leczniczym doznanego uszczerbku na zdrowiu wynikającego z przestępstwa lub jego następstw,
- pokrywanie kosztów związanych z edukacją ogólnokształcącą i zawodową, także na zasadach indywidualnego kształcenia, odpowiednio do wieku i potrzeb edukacyjnych osób uprawnionych,
- pokrywanie kosztów czasowego zakwaterowania lub udzielania schronienia,
- finansowanie okresowych dopłat do bieżących zobowiązań czynszowych za lokal mieszkalny, do którego osoba uprawniona posiada tytuł prawny, a lokal mieszkalny nie jest użytkowany przez inne osoby,
- dostosowanie lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego do potrzeb osoby pokrzywdzonej przestępstwem w przypadku, gdy utrata sprawności fizycznej nastąpiła w wyniku przestępstwa,
- finansowanie przejazdów środkami komunikacji publicznej lub pokrywanie kosztów transportu związanych z uzyskiwaniem świadczeń i regulowaniem spraw określonych w powyższych punktach,
- pokrywanie kosztów żywności lub bonów żywnościowych,
- pokrywanie kosztów zakupu odzieży, bielizny, obuwia, środków czystości i higieny osobistej.

- Naszym celem jest złagodzenie skutków przestępstw - dodaje Dorota.

Do uzyskania pomocy konieczne jest udokumentowanie, że osoba jest pokrzywdzona przestępstwem. - To może być wyrok sądu, notatka z policji, “Niebieska karta”. Fakt wystąpienia przestępstwa musi być udokumentowany - podkreśla Dorota. Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie przez Zespół Ośrodka w Rzeszowie.

Pomoc prawna dotyczy poradnictwa. Chodzi o udzielenie informacji jak sytuacja przedstawia się z prawnego punktu widzenia, by osoba poszkodowana wiedziała, jakie przysługują jej prawa czy w jaki sposób ich dochodzić. Osoby poszkodowane przestępstwem mogą też liczyć na pomoc prawną przy tworzeniu pism, np. w celu uzyskania pełnomocnika z urzędu, gdy zajdzie taka potrzeba. Psycholog pracujący w Ośrodku obejmie swoim wsparciem osoby pokrzywdzone przestępstwem oraz członków ich rodzin. Celem świadczonej pomocy będzie zapobieganie eskalacji kryzysów emocjonalnych i ich skutków wywołanych sytuacją wiktymizacji. Osoba poszkodowana przestępstwem będzie mogła uzyskać w Ośrodku kompleksową pomoc.

Wolontariusze podkreślają, że pomoc Ośrodka przeznaczona jest nie tylko dla samych bezpośrednio poszkodowanych przestępstwem, ale i dla członków ich rodzin.

Filia OPOPP w Krośnie działa w Centrum Wparcia Organizacji Pozarządowych ul. Grodzka 10. Kontakt telefoniczny pod numerem: 515 256 298. Osoba Pierwszego Kontaktu dyżuruje w poniedziałki od godziny 13:00 do 16:00 oraz środy i piątki w godzinach od 12:00 do 15:00. Dyżur prawnika odbywa się w poniedziałki w godzinach od 13:00 do 17:00. Psycholog dyżuruje w piątki w godzinach od 15:00 do 18:00.

pd