Zaloguj
Zarejestruj się
KrosnoCity.pl
 
 
 

W starostwie w Krośnie uruchomili system kolejkowy Polecamy

  • autor: red.
  • poniedziałek, 04, sierpień 2014 09:29
  • wielkość czcionki - - + +
  • Wydrukuj

Zamiast stać w kolejce otrzymasz bilet do właściwego stanowiska, a termin załatwienia sprawy możesz zarezerwować przez Internet. W Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Krośnie wprowadzono nowoczesny system kolejkowy.

REKLAMA




Na dotykowym ekranie biletomatu należy wybrać kategorię sprawy, którą chce się załatwić, następnie automat przydzieli nas do konkretnego stanowiska wydając właściwy bilet. Osoba zainteresowana oczekuje na swoją kolejność, następnie zostaje zaproszona komunikatem głosowym do odpowiedniego stanowiska. System pozwala określić przybliżony czas załatwienia sprawy. Jeżeli petent spóźni się i jego "numer" zostanie wywołany, nie oznacza to że kolejka przepada, tylko przechodzi do tzw. "poczekalni" i zostanie wywołany powtórnie.

- Docelowo, system umożliwi obserwowanie na stronie internetowej postępu kolejki. Na monitorze w korytarzu głównym widoczna jest informacja o ilości aktualnie oczekujących osób i obsługiwanych w danej chwili petentach - mówi Ewa Bukowiecka, Rzecznik Prasowy Starostwa Krośnieńskiego.

Dodatkowym udogodnieniem jest internetowa rezerwacja kolejki w Wydziale, która pozwala umówić się na konkretny dzień i godzinę, z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Aplikacja ta jest dostępna na stronie Starostwa Powiatowego w Krośnie www.kolejka.powiat.krosno.pl i wymaga wypełnienia wskazanych pól, a następnie na podany adres e-mail odbierany jest link aktywujący wraz z wygenerowanym kodem za pomocą którego dokonywana jest rezerwacja.

Uwaga, widoczna na monitorze kłódka oznacza brak możliwości pobrania biletu w danym terminie. Należy również pamiętać, że jeden bilet przyporządkowany jest jednej sprawie.

- Wdrożenie systemu kolejkowego ma poprawić jakość obsługi mieszkańców i uporządkować kolejkę. System jest jeszcze niedopracowany. Wszystkich zainteresowanych przepraszamy za tymczasowe problemy, ale w chwili obecnej jesteśmy na etapie testowania systemu w związku z tym mogą wystąpić nieprzewidziane utrudnienia, które na bieżąco będą korygowane - mówi Jan Pelczar, etatowy członek Zarządu Powiatu.

red.

  • autor: red.

9 komentarzy

  • asdf

    przerejestrowanie samochodu w Krośnie to jakaś paranoja, trzy razy przyjeżdżałem z rana i nie było już dostępnego numerka, dopiero za czwartym się udało. Nie rozumiem dlaczego nie można otworzyć więcej stanowisk do przerejestrowania skoro jest tylu petentów. Obok są stanowiska gdzie było raptem parę osób, na pewno dałoby się radę podzielić pracę, trochę lepiej to zorganizować i nie tracić tyle czasu i nerwów na przerejestrowanie samochodu.

    Zgłoś nadużycie asdf niedziela, 21, czerwiec 2015 22:42 Link do komentarza
  • zainteresowany

    Wszystko było by OK gdyby nie 2 tygodniowe terminy. Ja zabraknie Ci jakiegoś papierka którego się dopatrzy upierdliwy pan w okienku to czekasz następne 2 tygodnie po rejestracji online

    Zgłoś nadużycie zainteresowany środa, 15, kwiecień 2015 20:07 Link do komentarza
  • klara

    rejestracja dzisiaj na 3 pazdziernik? zgroza!

    Zgłoś nadużycie klara poniedziałek, 22, wrzesień 2014 21:20 Link do komentarza
  • Jerzy68

    Od czwartku próbuję zarejestrować nowy samochód, w czwartek - czerwona kłódka już o 10 rano, w piątek - czerwona kłódka już o 9 rano, w internecie najbliższy termin 11 września. Samochód stoi u dealera w Rzeszowie bo nie mogę zarejestrować. K#rwa cyrk !!!!!!!!!!

    Zgłoś nadużycie Jerzy68 niedziela, 31, sierpień 2014 09:15 Link do komentarza
  • beeef

    UWAGA!!!
    Rezerwacja www. działa tylko do rejestracji pojazdu. Inne spraw, np. wydanie dowodu rejestracyjnego twardego czy wtórniku rejestracji - tylko osobiscie w budynku.
    Przekonałam się o tym osobiscie. Warto też o tym napisać w artykule, gdyż ja dwa dni czekałam na coś, co mogłam załatwić od reki - właśnie z powodu rejestracji przez internet, który pierwszy wolny termin wyznaczył mi właśnie na "za dwa dni".

    Zgłoś nadużycie beeef poniedziałek, 04, sierpień 2014 21:13 Link do komentarza
  • Fran

    Działa i działać będzie. Ludzie korzystajcie z zarezerwowania biletu przez internet - pół minuty to trwa a oszczędność czasu olbrzymia. Wykorzystujcie to, co ten system daje - rezerwuje na godzinę 8 czy jakąś inną, nie mogę ja - wysyłam kogoś z pełnomocnictwem. Sprawę można załatwić. Nie można tylko i wyłącznie narzekać - bo to, tamto, siamto. Kolejki tam będą zawsze, bo powiat duży, ludzi od cholery chcących coś załatwić itd - zróbcie wszystko co z waszej strony możliwe aby sprawę zakończyć jak najszybciej bo teraz to możliwe. A przedmówca tylko potwierdza.

    Zgłoś nadużycie Fran poniedziałek, 04, sierpień 2014 19:14 Link do komentarza
  • grrrrrrrrrrrrr

    Działa! Zarejestrowałem się w czwartek przez internet i dziś czekałem tylko 5 minut! Super rozwiązanie, obsługa błyskawiczna.

    Zgłoś nadużycie grrrrrrrrrrrrr poniedziałek, 04, sierpień 2014 18:37 Link do komentarza
  • rdss

    przynajmniej nie trzeba będzie tam koczować pod drzwiami, tylko zabrać bilet i pojechać inne sprawy załatwiać a wrócić o wyznaczonej porze jaka będzie na bilecie

    Zgłoś nadużycie rdss poniedziałek, 04, sierpień 2014 09:54 Link do komentarza
  • imie

    Bzdurny poczatek, jak sie dostanie bilet to juz nie stoi sie w kolejce? Dalej sie stoi i czeka tylko ze nie ma problemow z kolejnoscia, kto za kim stal, jest porzadek. Kto takie bzdury pisze?

    Zgłoś nadużycie imie poniedziałek, 04, sierpień 2014 09:46 Link do komentarza

Skomentuj

Wypełnienie pól oznaczonych * jest obowiązkowe.

 

Sklep z częściami samochodowymi iParts.pl

KONTAKT Z REDAKCJĄ

KrosnoCity.pl
tel. 506327412
redakcja@krosnocity.pl

Dział reklamy i biuro ogłoszeń:
tel. 506 327 412
reklama@krosnocity.pl

Zaloguj lub Zarejestruj się

Zaloguj się

Zarejestruj się

Rejestracja użytkownika
Anuluj