Ważny jest obraz
Większość szkoleń odbywa się w formie wykładu z jednoczesną prezentacją multimedialną, która wyświetla kluczowe zagadnienia. Sposób ten wydaje się niesamowicie banalny, jednak bazuje na wrodzonych predyspozycjach każdego człowieka. Część uczestników szkoleń posiada tzw. pamięć wzrokową, która charakteryzuje się lepszym przyswajaniem wiedzy podanej w postaci obrazów. Jeśli wykład zostanie uzupełniony przykuwającymi uwagę i działającymi na wyobraźnię grafikami, wówczas proces zapamiętywania przebiega znacznie sprawniej. Osoby obdarzone lepszą percepcją słuchową również zyskają, jeśli wykład zostanie poprowadzony w interesujący sposób. Pamiętajmy jednak, że sam wykład, nawet uzupełniony najciekawszymi slajdami, nie będzie do końca efektywny, jeśli pominiemy praktyczną część szkolenia.

A może NLP?
Programowanie neurolingwistyczne również znajduje zastosowanie podczas szkoleń. Szeroko rozpowszechnione jest na kursach dotyczących podnoszenia wyników sprzedażowych, a także z obsługi klienta. Trenerzy uczą słuchaczy technik wywierania wpływu, skutecznej perswazji, budowania relacji z klientem. Również treści prezentowane w takcie samych szkoleń podawane są często przy pomocy trików NPL, co ułatwia zapamiętywanie treści. Najpopularniejsze techniki wykorzystywane podczas szkoleń to niewątpliwie tzw. modelowanie lub kotwiczenie, które pozwalają na niemal podświadome przyjmowanie informacji oraz wywoływanie określonych zachowań u odbiorców.

Praktyka czyni mistrza
Nie zawsze słuchacze potrafią zastosować zdobytą wiedzę teoretyczną w realnej rzeczywistości, często działając pod wpływem stresu. Praktyka powinna więc być nieodłącznym elementem szkolenia. Żeby przyswoić wiedzę w sposób maksymalnie skuteczny, wymagana jest interakcja prowadzącego ze słuchaczami, a także uczestników między sobą. W tym celu warto zastosować techniki takie jak: moderowane dyskusje, odgrywanie scenek, burze mózgów. Zaczerpnięte z psychologii pojęcie studium przypadku (tzw. case studies) znalazło znakomite zastosowanie również w procesie szkolenia. Słuchacze mają do rozwiązania pewien problem, który znajduje odzwierciedlenie w rzeczywistości, a do wniosków dochodzi się na podstawie ożywionej dyskusji w grupie, analizując przedstawione materiały oraz dane. W ten sposób słuchacze uczą się kreatywnego myślenia, działania pod presją czasu, pracy zespołowej, rozwiązywania konfliktów. Najważniejszym efektem jest oczywiście szybsze przyswojenie wiedzy zdobytej na szkoleniu - studium przypadku pozwala także ocenić czy kurs przyniósł spodziewane rezultaty. (cytat: http://www.e-opex.pl/)