Z oferty „Energia na lato” skorzystają ci, którzy podpiszą aneks do umowy (dotychczasowi odbiorcy PGE Obrót) lub umowę (nowi) w okresie od 1 lipca do 30 września br. Ta oferta to kontynuacja poprzedniej propozycji: „Energia na wiosnę”.
– Celem naszej propozycji jest stworzenie możliwości, aby nasi klienci przez dłuższy czas mogli oszczędzać na opłatach za energię na stałych, wyjątkowo atrakcyjnych na rynku warunkach. Dla naszych odbiorców ważne jest też to, że jesteśmy dla nich wiarygodnym i bezpiecznym partnerem, dzięki czemu ich firmy mają zapewnioną stabilność – mówi Jakub Jadziewicz, dyrektor Departamentu Marketingu PGE Obrót S.A. Gwarancja ceny to niezwykle ważny argument w świetle prognoz dotyczących rynku cen energii.
Formalności wymagane przy podpisywaniu aneksów i umów sprowadzone są do minimum. Klienci indywidualni mogą podpisać stosowne dokumenty w naszych Biurach Obsługi Klienta, które znajdują się w największych miastach na terenie działalności PGE Obrót S.A., w tym w woj. lubelskim Klienci korporacyjni będą mogli porozmawiać na ten temat z naszymi przedstawicielami. Rozważane jest też informowanie zainteresowanych poprzez e-mailing.
- Warto podkreślić, że nowi klienci którzy zdecydują się skorzystać z oferty „Energia na Lato” mogą liczyć na profesjonalną obsługę procesu zmiany sprzedawcy przy minimum zaangażowania ze strony klienta. Wszelkie formalności w imieniu klienta zrealizują konsultanci PGE Obrót S.A. Natomiast dotychczasowi klienci Spółki korzystający z naszej nowej oferty nadal będą mogli korzystać z usługi kompleksowej: zakupu energii elektrycznej i usługi dystrybucji w ramach jednej umowy z PGE Obrót S.A. - podkreśla Krzysztof Muszyński, dyrektor Biura Zarządzania Obsługą Klientów PGE Obrót S.A.
Dodatkową atrakcją tej oferty są też konkursy dla odbiorców (również SMS-owe). Na właścicieli małych firm czekają atrakcyjne nagrody. Właściciele dużych firm mogą liczyć na nagrodę w postaci usług techniczno-audytorskich Na pierwszych 5000 klientów, którzy podpiszą umowę czekają upominki w postaci USB.
PGE Obrót S.A. z siedzibą w Rzeszowie wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE – największej grupy energetycznej w Polsce i jednej z największych firm energetycznych w Europie Środkowej. Spółka obsługuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej – firm, instytucji i gospodarstw domowych.
Podstawowym celem strategii marketingowej PGE Obrót S.A. jest stałe doskonalenie standardów obsługi klienta, poprzez wdrażanie nowoczesnych rozwiązań i stałą poprawę jakości świadczonych usług oraz dostosowanie oferty do zmieniających się potrzeb klientów i wymogów rynku. Spółka dąży do rozszerzenia oferty świadczonych usług w oparciu o produkty PGE.
Piotr Wróbel, pge