Techniki komunikacyjne, które pomagają w trudnych sytuacjach w relacjach
W trudnych sytuacjach pamiętaj, aby rozmawiać w sposób empatyczny i z szacunkiem do seniora. Miej świadomość, że starsze osoby, które przyjmują od Ciebie opiekę, znajdują się w słabszej pozycji. Jeżeli podopieczny staje się agresywny, unikaj konfrontacji. W kryzysowych momentach lepiej wyjść i wrócić do rozmowy po czasie, niż niepotrzebnie się kłócić.
Dobrą metodą jest też tak zwana deeskalacja. To sztuka rozładowywania konfliktów, która polega na mówieniu spokojnym tonem, zadawaniu pytań oraz konstruktywnym szukaniu rozwiązań problemów. Wprowadzenie tych zasad w życiu zawodowym przyczyni się do redukcji napięć i poprawy jakości komunikacji.
Nagłe pogorszenie się stanu zdrowia podopiecznego
Praca dla opiekunek w Niemczech wymaga szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby i stan zdrowia seniora. Jedną z najbardziej stresujących sytuacji może być nagłe pogorszenie się jego samopoczucia. W takich momentach najważniejsze jest zachowanie spokoju.
Przede wszystkim:
- oceń stan podopiecznego,
- skontaktuj się z odpowiednimi służbami,
- poinformuj rodzinę osoby starszej,
- podążaj za instrukcjami medyków.
Pamiętaj też, aby zawsze mieć dostęp do dokumentacji medycznej seniora oraz listy przyjmowanych leków.
Panowanie nad emocjami w pracy dla opiekunek w Niemczech
Ważne, aby w zdrowy sposób wyrażać negatywne emocje. Pomocne okazuje się często pisanie pamiętnika, malowanie oraz medytacja. Jeżeli jednak takie zajęcia są zbyt statyczne, wybierz sport. Przykładem może być bieganie, fitness lub kickboxing.
Wsparciem będzie też dla Ciebie rozmowa z kimś bliskim lub specjalistą. Często osoba z zewnątrz może spojrzeć na określoną sytuację neutralnie. Dzięki temu pomoże Ci poczuć się lepiej i konstruktywnie rozwiązać dany problem.
Poszukaj pomocy w Caring Personnel
Caring Personnel to agencja, która zatrudnia opiekunki i udziela swoim pracownikom kompleksowego wsparcia. Koordynatorzy doskonale wiedzą, że praca opiekunki w Niemczech to wymagające, odpowiedzialne i nierzadko stresujące zadanie. Firma ta znana jest z tego, że aktywnie uczestniczy w adaptacji osób zatrudnionych u naszych zachodnich sąsiadów.
Na stronie Caring Personel znajduje się kompleksowy poradnik dla osób, które już pracują jako opiekunki dla seniorów. Przeczytasz tam między innymi na temat różnych dolegliwości zdrowotnych osób starszych oraz sposobów zadbania o siebie. Kompleksowe informacje są pomocne także dla kobiet, które dopiero zamierzają rozpocząć pracę jako opiekunka w Niemczech.