Kredyt konsumpcyjny jest szczególnym rodzajem kredytu bankowego. Wyróżnia się tym, że jest udzielany osobom fizycznym na konkretne potrzeby konsumpcyjne, np. lodówkę, samochód czy wycieczkę turystyczną. Każde zobowiązanie musi posiadać zabezpieczenie. W przypadku tego produktu zabezpieczeniem są najczęściej dochody kredytobiorcy, a rzadziej poręczenie innej osoby. Wysokość kredytu jest ograniczona i zależy od zdolności kredytowej osoby zaciągającej pożyczkę.

Kredyty konsumpcyjne dzielą się na gotówkowe oraz bezgotówkowe. W pierwszym przypadku klient banku otrzymuje gotówkę do ręki lub na rachunek bieżący. Bezgotówkowość drugiego typu kredytu polega na tym, że środki finansowe są przekazane sprzedawcy w celu opłacenia towarów nabytych przez kredytobiorcę. Drugi podział polega na rozróżnieniu kredytów konsumpcyjnych spłacanych jednorazowo oraz w systemie ratalnym (zwykle miesięcznym). Tego rodzaju usługi konsumpcyjne nie służą generowaniu zysków finansowych, tylko przeznaczone są do bezpośredniego wykorzystania przez konsumenta.

Umowa o kredyt powinna być sporządzona na piśmie, a jej kopia musi trafić do kredytobiorcy. Zawiera ona najważniejsze informacje, tj. warunki i koszty kredytu, wysokość efektywnej rocznej stawki oprocentowania i okoliczności jej zmiany. Może być także określony całkowity koszt kredytu zamiast informacji dotyczących oprocentowania.

Wyliczenie kredytu konsumpcyjnego uzależnione jest od wysokości stałych oraz zmiennych stóp procentowych. Znajduje się on w ofercie każdej dużej instytucji bankowej, a każda z nich ma inną strategię sprzedażową, dzięki czemu klienci mają szansę na znalezienie najlepiej dopasowanej do siebie oferty kredytu konsumpcyjnego.