Często idąc chodnikiem, czy jadąc samochodem, zauważamy w przestrzeni miejskiej różnego rodzaju usterki. Serwis NaprawmyTo.pl to nowoczesne narzędzie, które od 2016 roku pozwala mieszkańcom Krosna współdecydować o najbliższej przestrzeni publicznej.
Każda osoba, która zauważy usterkę czy problem, może ją w prosty sposób zgłosić.
Wystarczy zrobić zdjęcie, krótko opisać sytuację, wybrać kategorię usterki i wskazać dokładną lokalizację na mapie. Kompletne zgłoszenie zostaje przesłane bezpośrednio do wydziału Urzędu Miasta Krosna, który ma w swoim zakresie usuwanie usterek w konkretnej kategorii.
Mieszkańcy mogą zgłaszać usterki w 23 różnych kategoriach w tym dotyczących infrastruktury, budynków, bezpieczeństwa, czy przyrody.
Zalogowani użytkownicy otrzymują drogą e-mail potwierdzenie przesłania alertu, co pozwala im także na śledzenie postępów w "naprawianiu" usterki.